FAQ
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¿Puede mi hijo dormir en el asiento?
Claro, nuestros asientos infantiles son tan cómodos que a tu hijo le encantará quedarse dormido dentro durante el viaje.
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¿Cuál es la diferencia entre ambos modelos?
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¿Cómo funciona la silla de coche infantil HY5?
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¿Cómo sé que he abrochado correctamente la silla de coche para niños?
El HY5 debe fijarse con el cinturón de seguridad del vehículo; el cinturón pélvico debe estar correctamente tensado y sujetar bien la silla. En el asiento trasero, el HY5 debe fijarse adicionalmente con el Top Tether y se debe mantener una pequeña distancia con el asiento delantero.
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¿Hasta qué altura y peso se pueden utilizar las sillas?
Debes asegurarte de que la correa Top Tether mantenga siempre una distancia de dos dedos respecto a la cabeza. Por lo demás, la silla está diseñada para hasta 18 kg (aprox. 105 cm), incluyendo siempre ropa y calzado. No obstante, a partir de los 15 kg o de 1 metro de altura, ya puedes pasar a la siguiente categoría.
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¿Cómo puedo cargar la bomba?
USB-A y USB-C son hoy un estándar mundial. Puedes cargar la bomba con cualquier cargador de móvil, un portátil u otras baterías externas (powerbanks) para llevar con conexión USB. Lo único importante es que la potencia de carga (Ah, amperios-hora) sea superior a 1 Ah (1000 mAh). Si la potencia es demasiado baja, puede ocurrir que el cargador no se active, se apague demasiado pronto o simplemente tarde mucho en cargar la bomba por completo. Si alguna vez la bomba no se ha cargado aunque estuviera conectada, puede ser que la batería se haya descargado en profundidad. Entonces hay que “despertar” la bomba. Esto se hace con un conector de coche de 12 V. Así también puedes comprobar si la bomba está defectuosa o si solo la batería necesita un empujón. En cuanto conectes el conector de 12 V, la bomba debería poder usarse con normalidad. Apágala y cárgala una vez por completo con el conector de coche de 12 V. Después, infla el asiento por completo dos veces y, a continuación, cárgala con el cargador USB. A las baterías no les gusta descargarse en profundidad y almacenarse en frío. Eso significa que pueden estropearse por completo si se dejan totalmente vacías (botón de la bomba parpadeando en azul rápidamente) y no se cargan durante un periodo prolongado. Carga primero la bomba al 100% e infla el asiento una vez; así la bomba queda idealmente preparada para el almacenamiento (al 40-60%), por ejemplo, durante el invierno. ¡Buen viaje en todo momento, estéis donde estéis!
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¿Cuánto tiempo puedo dejar la silla de coche inflada en el coche?
La silla de coche nachfolger HyFive debe protegerse siempre de la luz solar directa. El material está diseñado para soportar temperaturas muy altas de hasta 60°C, pero si el sol incide directamente sobre la silla puede ocurrir que se despeguen algunas uniones, lo cual no se considera un defecto de fabricación cubierto por la garantía. Por ello, la silla debe cubrirse siempre con un paño claro y protegerse de la luz solar directa. Esto mantiene la silla más fresca en general y resulta mucho más agradable para el niño al subir, ya que la silla se enfría más rápido. Inflada, la silla mantiene el aire aproximadamente dos semanas; al principio quizás un poco menos, pero cuando se ha inflado varias veces el material se asienta progresivamente y el aire se mantiene más tiempo. Para viajes cortos de fin de semana no hace falta inflar la silla completamente, basta con que el LED muestre el color azul. Así se mantiene bastante tiempo, ahorras mucho tiempo y además te queda carga en la bomba para más tarde.
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¿Cuándo se apaga la bomba?
La bomba tiene un mecanismo de seguridad que la apaga automáticamente a aprox. 0,9 bar (aprox. 13 psi). Es importante que la conexión entre la bomba y la válvula esté bien ajustada y que la palanca de la pieza de conexión esté bajada y fijada. Consulta el vídeo. Si la conexión no está lo suficientemente firme, se acumula demasiada presión antes de la válvula y la bomba se apaga mucho antes. Como consecuencia, la bomba tiene que empujar contra una resistencia muy alta, y eso requiere mucha energía y tiempo.
En resumen: si la bomba no está conectada correctamente, tarda más, necesita más energía y al final el asiento no queda completamente inflado. Aquí encontrarás un vídeo en el que se ve cómo conectar correctamente la bomba al asiento.
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¿Es adecuado el asiento infantil para el coche de alquiler/coche compartido?
Ja, die nachfolger Kindersitze eignen sich perfekt für den Mietwagen und Carsharing. Der Sitz ist blitzschnell auf,- und wieder abgebaut und lässt sich ganz leicht transportieren in der Tragetasche. Durch den Sitzschoner bleibt der Autositz im Mietwagen sauber.
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¿Cómo quito el reposacabezas?
Cualquiera que haya intentado lavar la funda se encuentra a menudo con el mismo problema: ¿cómo quito el reposacabezas? Todo lo demás hasta ahí es bastante intuitivo. Para sacar el reposacabezas de una sola pieza y con la cinta de la correa del asiento, hay un truco que ahora os explico. En la parte trasera del asiento, al final de la cinta del reposacabezas, tenéis este lazo negro de plástico y, enfrente, un cierre de velcro. Con eso se puede tensar el reposacabezas o quitarlo.
Ahora, paso a paso: primero abrid el velcro y sacad la cinta inferior de la correa del lazo de plástico; luego girad el lazo de plástico 90° en horizontal y empujad/tirad de él hacia arriba a través del botón azul PRESS. Después, igual: pasadlo hacia delante por debajo del arco TT y sacadlo por la funda. Y ya está: el reposacabezas queda quitado y la funda del asiento se puede retirar. La ventaja de este método es que la cinta de la correa sigue dentro del reposacabezas por la parte trasera. ¡Mucho éxito!
Y para montarlo, en orden inverso:
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¿Cuánto puedo inflar el asiento?
El HyFive y el HyFiveOneTT siempre vienen con una bomba automática. Las bombas para modelos más antiguos como Hy5, Hy5TT o incluso Hy5TT 2020 requieren un poco más de presión y no deben usarse con los modelos más nuevos. El apagado automático se activaría un poco más tarde. En principio, es posible, pero no lo recomendamos. A la inversa, una bomba nueva se apagaría demasiado pronto en un modelo antiguo, por lo que esto también es solo parcialmente posible y no es recomendable.
¡Atención! Si el asiento se infla con una bomba diferente a la suministrada o con un compresor, asegúrate de que las baterías del HyFive funcionen al 100% y de que el sensor o el LED indicador junto a la válvula se encienda brevemente en azul y luego parpadee en rojo. Si se ilumina en rojo de forma continua, las baterías están agotadas. Si el LED se apaga, ha pasado demasiado tiempo y el indicador debe reactivarse.
La presión en el asiento no debe acumularse demasiado rápido y el asiento debe poder desplegarse lentamente. También se deben hacer pausas cortas para leer el indicador. De esta manera, la presión en el sistema puede distribuirse uniformemente hasta el sensor y realizar una medición precisa. Con un compresor con manómetro para neumáticos de coche o camión, se debe prestar especial atención a que la indicación en el rango de hasta 1 bar es extremadamente imprecisa. ¡¡¡Bajo ninguna circunstancia se debe confiar en esto!!!
Siempre es relevante el indicador en el asiento y la retroalimentación visual a través del botón LED. La presión de funcionamiento en el HyFive es de 0,60 – 0,85 bar, para lo cual la mayoría de los manómetros del mercado son demasiado imprecisos. Por lo tanto, el LED debería al menos parpadear en azul o iluminarse en azul, aunque una presión tan alta solo es necesaria si se usa el asiento de forma permanente y no se quiere inflar cada 7 días. Para viajes cortos (aprox. 1-2 días), es suficiente con que el LED parpadee en azul. Esto os ahorrará mucho tiempo y a la bomba bastante energía.
¡Buen viaje!
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¿Es sostenible la silla infantil HyFive?
Wir bei nachfolger wollen wir einen grünen CO²-Fußabdruck hinterlassen, der sich auf unseren Planeten und alles Leben auswirkt. Wir nehmen das Thema Nachhaltigkeit äußerst ernst und konzentrieren uns deshalb auf Dinge, die wirklich wichtig sind, von der Verwendung hochwertiger Materialien in unseren Produkten bis zu einem nachhaltigen Lebenszyklus unserer Produkte:
Vom Transport, zu den vielfältigen Einsatzmöglichkeiten unserer Kindersitze, bis hin zur Wiederverwertung unserer Produkte. Unser Ziel ist es, unseren CO2-Fußabdruck so weit wie möglich zu reduzieren, damit auch unsere zukünftigen Nachfolger die Schönheit unseres Planeten genießen können.
Der Lebenszyklus unseres Produkts umfasst: Transport, Car Sharing, Recycling. In unseren Videos gehen wir weiter auf diese 3 Aspekte ein.
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¿Cómo puedo evitar problemas al inflar?
Wenn Sie zB. das Problem haben, dass die Pumpe alle 2-3 Sekunden ausgeht oder sich der Sitz nicht vollständig aufbläst, dann empfehlen wir Ihnen den Anschluss der Pumpe fest auf das Ventil zu drücken und erst dann den kleinen Hebel umzuschalten. Wir zeigen Ihnen dies im Video: Um das Ergebnis beim Aufpumpen weiter zu verbessern, kann man den Schlauch-Anschluss samt Pumpe etwas im Uhrzeigersinn um das Ventil drehen. Stromspar Tipp! Wird der HyFive öfter, dafür aber nur kurz (maximal 1 Tag oder zB nur für eine Fahrt) benötigt, dann sollte man die Pumpe manuell abschalten sobald die LED Anzeige am Sitz anfängt blau zu blinken. Denn dann ist ausreichend Luft im Sitz um sicher unterwegs zu sein. Dabei schont man die Pumpe und spart eine ganze Menge Energie die ich vielleicht bei weiteren Reiseabschnitten dringend benötige. Für Eltern die ab und an auf das Aufladen der Pumpe vergessen empfielt sich der nachfolger 12V-Autostecker. Damit kann ich die Pumpe direkt betreiben, selbst wenn die Akkus mal leer sind. Manchmal ist auch die Pumpe leer, dann sollte darauf geachtet werden, dass man ein kräftiges Ladegerät verwendet. Hat das Ladegerät weniger als 2 Ah output (Ampere Stunden), dann kann es sein, dass die Kabel zwar alle verbunden sind, die Pumpe aber nicht lädt und die LED nicht auf ROT springt.
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¿Cómo se abrocha correctamente el asiento infantil de coche HyFive?
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¿Cuántas sillas de coche caben en el asiento trasero?
Cada asiento del vehículo en el que se vaya a montar una silla infantil nachfolger HY5 debe disponer de un cinturón automático de tres puntos y estar orientado en el sentido de la marcha. La HY5 solo mide 44 cm de ancho, por lo que, en la gran mayoría de los casos, se deberían poder montar tres sillas en la segunda fila.
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Tubo de la bomba: la pieza de conexión se ha desmontado
Wenn ihr Schlauch Anschlussstück kaputt ist, können Sie dieses ganz einfach auseinander nehmen und wieder zusammenbauen, damit sie Ihre Pumpe wieder verwenden können. Wir zeigen Ihnen die einzelnen Schritte detailliert im Video:
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¿Cuándo se apaga la bomba?
La bomba tiene un mecanismo de seguridad que la apaga automáticamente a aprox. 0,9 bar (aprox. 13 psi). Es importante que la conexión entre la bomba y la válvula esté bien ajustada y que la palanca de la pieza de conexión esté bajada y fijada. Consulta el vídeo. Si la conexión no está lo suficientemente firme, se acumula demasiada presión antes de la válvula y la bomba se apaga mucho antes. Como consecuencia, la bomba tiene que empujar contra una resistencia muy alta, y eso requiere mucha energía y tiempo.
En resumen: si la bomba no está conectada correctamente, tarda más, necesita más energía y al final el asiento no queda completamente inflado. Aquí encontrarás un vídeo en el que se ve cómo conectar correctamente la bomba al asiento.
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¿Puedo instalar el HyFive también en el asiento del copiloto?
Sí, la silla infantil también se puede fijar delante en el asiento del copiloto, pero solo en un asiento de vehículo completo con un sistema de cinturón de tres puntos homologado para una persona adulta. El asiento del vehículo debe estar orientado en el sentido de la marcha. En el asiento del copiloto no es necesario el Top Tether, su función la asume el salpicadero. Por favor, acerca el HyFive lo máximo posible al salpicadero y desactiva el airbag. No olvides: el HyFive se monta en sentido contrario a la marcha.
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¿Se puede seguir usando la silla infantil después de un accidente?
Gracias a su estructura flexible, un choque de hasta 10 km/h no debería afectar en absoluto a la silla. Sin embargo, cada accidente es diferente: deslizarse por un campo a 30 km/h puede estar bien, pero impactar contra un pilar de un puente a 10 km/h es demasiado fuerte. Por eso, aquí en Viena revisamos y probamos estas sillas para que puedas seguir viajando con seguridad.
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¿Hay sustancias nocivas en la funda?
Las fundas que fueron probadas por Stiftung Warentest han sido retiradas del mercado o actualizadas desde hace más de 18 meses. Por lo tanto, solo quedan fundas completamente libres de sustancias nocivas si las compra directamente con nosotros. Sin embargo, existe la posibilidad de que aún encuentre asientos de primera generación de forma aislada en distribuidores. Estos deben lavarse una vez antes de usarlos. En nuestra tienda web, solo tenemos fundas libres de sustancias nocivas.
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¿Por qué la silla va orientada a contramarcha?
Está demostrado que una silla de coche para niños orientada a contramarcha es la forma más segura de transportar a un niño. En una silla convencional orientada hacia delante, la cabeza del niño sale despedida hacia delante en caso de impacto, lo que ejerce una gran presión sobre su cuello. En cambio, con una silla de coche a contramarcha, estas fuerzas se reducen significativamente y la energía se distribuye por toda la espalda del niño. De este modo, la silla de coche a contramarcha reduce la carga en más de un 80% bajo las mismas circunstancias.
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La promesa de calidad y servicio de nachfolger
Con nuestra promesa tienes la garantía de que te ayudaremos en cualquier momento si algo no va bien con tu HyFive. Una reparación o sustitución rápida y sin complicaciones quiere darte la tranquilidad de que asumimos la responsabilidad con gusto. Y aún más importante: si en caso de accidente ninguna aseguradora sustituye tu silla, estamos aquí para vosotros. Te cambiamos la silla para que tu hijo siga viajando seguro. Ten en cuenta que, tras un accidente, la silla infantil deja de ser totalmente funcional y bajo ninguna circunstancia debe seguir utilizándose. El nachfolger HyFive está sujeto a una garantía legal (que varía según el país) por defectos de fabricación que se demuestre que ya existían antes de la entrega. Es decir, lo mejor es que nos envíes una foto de tu silla con el defecto, el número de serie, la información de la factura, el número de pedido, etc. y, si alguien aquí lo reconoce oficialmente como un caso de garantía, entonces puedes
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¿Cuánto puedo inflar el asiento?
El HyFive y el HyFiveOneTT siempre vienen con una bomba automática. Las bombas para modelos más antiguos como Hy5, Hy5TT o incluso Hy5TT 2020 requieren un poco más de presión y no deben usarse con los modelos más nuevos. El apagado automático se activaría un poco más tarde. En principio, es posible, pero no lo recomendamos. A la inversa, una bomba nueva se apagaría demasiado pronto en un modelo antiguo, por lo que esto también es solo parcialmente posible y no es recomendable.
¡Atención! Si el asiento se infla con una bomba diferente a la suministrada o con un compresor, asegúrate de que las baterías del HyFive funcionen al 100% y de que el sensor o el LED indicador junto a la válvula se encienda brevemente en azul y luego parpadee en rojo. Si se ilumina en rojo de forma continua, las baterías están agotadas. Si el LED se apaga, ha pasado demasiado tiempo y el indicador debe reactivarse.
La presión en el asiento no debe acumularse demasiado rápido y el asiento debe poder desplegarse lentamente. También se deben hacer pausas cortas para leer el indicador. De esta manera, la presión en el sistema puede distribuirse uniformemente hasta el sensor y realizar una medición precisa. Con un compresor con manómetro para neumáticos de coche o camión, se debe prestar especial atención a que la indicación en el rango de hasta 1 bar es extremadamente imprecisa. ¡¡¡Bajo ninguna circunstancia se debe confiar en esto!!!
Siempre es relevante el indicador en el asiento y la retroalimentación visual a través del botón LED. La presión de funcionamiento en el HyFive es de 0,60 – 0,85 bar, para lo cual la mayoría de los manómetros del mercado son demasiado imprecisos. Por lo tanto, el LED debería al menos parpadear en azul o iluminarse en azul, aunque una presión tan alta solo es necesaria si se usa el asiento de forma permanente y no se quiere inflar cada 7 días. Para viajes cortos (aprox. 1-2 días), es suficiente con que el LED parpadee en azul. Esto os ahorrará mucho tiempo y a la bomba bastante energía.
¡Buen viaje!
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¿Puedo llevar la bomba en el avión?
Nuestra bomba tiene una potencia de 6,6 Wh. La hemos diseñado para que puedas llevarla en el equipaje de mano.
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¿Son la bomba o el asiento inflado sensibles al calor?
El asiento y el material han sido probados para resistir el calor y soportan pruebas de cambio de temperatura de hasta 70 grados. Esto equivale aproximadamente a la temperatura que alcanza el interior de un coche cuando se deja al sol durante mucho tiempo. La presión interna no aumenta tanto como para que sea crítico para el asiento, ya que cuenta con una seguridad de sobrepresión de 4 niveles.
En general, recomendamos cubrir siempre el asiento, ya que la luz solar directa puede calentar puntos específicos de forma más intensa y causar daños. La ventaja de nuestro asiento es que se enfría bastante rápido al abrir las puertas, porque tiene dos tercios menos de masa que un asiento normal de esta categoría y cuenta con orificios de ventilación en el respaldo.
Tampoco es necesario inflar siempre el asiento al máximo; en cuanto el LED parpadea o se ilumina en azul, el asiento es seguro. Esto ahorra tiempo y batería de la bomba. Por razones de seguridad, la bomba se apaga automáticamente a unos 0,9 bar (13 psi) para proteger tanto el material del asiento como la propia bomba.
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¿Cuánto puedo inflar el asiento?
El HyFive y el HyFiveOneTT siempre vienen con una bomba automática. Las bombas para modelos más antiguos como Hy5, Hy5TT o incluso Hy5TT 2020 requieren un poco más de presión y no deben usarse con los modelos más nuevos. El apagado automático se activaría un poco más tarde. En principio, es posible, pero no lo recomendamos. A la inversa, una bomba nueva se apagaría demasiado pronto en un modelo antiguo, por lo que esto también es solo parcialmente posible y no es recomendable.
¡Atención! Si el asiento se infla con una bomba diferente a la suministrada o con un compresor, asegúrate de que las baterías del HyFive funcionen al 100% y de que el sensor o el LED indicador junto a la válvula se encienda brevemente en azul y luego parpadee en rojo. Si se ilumina en rojo de forma continua, las baterías están agotadas. Si el LED se apaga, ha pasado demasiado tiempo y el indicador debe reactivarse.
La presión en el asiento no debe acumularse demasiado rápido y el asiento debe poder desplegarse lentamente. También se deben hacer pausas cortas para leer el indicador. De esta manera, la presión en el sistema puede distribuirse uniformemente hasta el sensor y realizar una medición precisa. Con un compresor con manómetro para neumáticos de coche o camión, se debe prestar especial atención a que la indicación en el rango de hasta 1 bar es extremadamente imprecisa. ¡¡¡Bajo ninguna circunstancia se debe confiar en esto!!!
Siempre es relevante el indicador en el asiento y la retroalimentación visual a través del botón LED. La presión de funcionamiento en el HyFive es de 0,60 – 0,85 bar, para lo cual la mayoría de los manómetros del mercado son demasiado imprecisos. Por lo tanto, el LED debería al menos parpadear en azul o iluminarse en azul, aunque una presión tan alta solo es necesaria si se usa el asiento de forma permanente y no se quiere inflar cada 7 días. Para viajes cortos (aprox. 1-2 días), es suficiente con que el LED parpadee en azul. Esto os ahorrará mucho tiempo y a la bomba bastante energía.
¡Buen viaje!
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¿Se puede usar la silla de coche para niños en el avión?
Sí, tenemos una aprobación para aviones para toda la serie HY5TT (también 2020), la Hy5.1TT y la serie HyFive WORLD y CITY. Ten en cuenta que debes ser capaz de demostrar que puedes montar la silla y leer regularmente la presión en la silla. Por eso, en el pasado, recomendamos el Travel Kit +. Pero eso era impreciso, difícil de manejar y otra pieza que se podía perder fácilmente. La recomendación más práctica hoy en día es hacer la lectura con el teléfono móvil. Todo el mundo lo lleva consigo y se puede usar como espejo (selfie de la parte trasera de la silla). Sin embargo, cada una o dos horas es suficiente.
La lectura del indicador de presión (pulsación corta en el pequeño indicador LED de la silla) debe realizarse antes del despegue y antes del aterrizaje. El LED del ACS de la silla no debe parpadear en rojo ni iluminarse en rojo. Las 3 pilas AAA de la silla deben ser nuevas o demostrar que aguantarán el vuelo. Sin embargo, recomendamos inflar la silla solo hasta que parpadee en azul antes del despegue y luego apagar la bomba manualmente. Durante el vuelo, la presión en la cabina disminuye ligeramente. En la silla, la presión aumenta muy ligeramente. Dependiendo de la altitud de vuelo, hasta 0,2 bar. Esto no es un problema para el HyFive. Sin embargo, en los modelos más antiguos del HY5TT, puede que empiece a parpadear en rojo rápidamente, señalando sobrepresión. En ese caso, la presión ha subido justo por encima de 1 bar. Por lo tanto, es mejor empezar con un poco menos de aire y luego volver a bombear antes del aterrizaje.
En general, siempre es importante informar a la aerolínea antes de viajar si quieres llevar tu silla de coche para niños. A bordo, la tripulación y el capitán siempre toman la decisión final. Siempre se debe obedecer al personal de cabina, incluso si esto significa que, por ejemplo, no puedes usar tu HyFive. Ten esto siempre en cuenta cuando viajes en avión. El HyFive es tan compacto que al menos puede permanecer a tu lado como equipaje de mano.
Te deseamos un buen y, sobre todo, seguro vuelo.


